Так сколько?

Опубликовал: zeleboba | Дата: 05.02.2010, 01:17:26 | Рубрика: «» Edit

При попытке проверить баланс через *102# получаю сообщение, что остался еще 41 с чем-то рубль на моей Билайновской сим-карте. При попытке позвонить с нее слышу голос автоответчика, что данный номер заблокирован из-за нуля на балансе, и мне предлагают узнать, что я при нулевом балансе могу делать. Что за фигня? У Beeline сейчас везде проблемы? С их услугами сотовой связи какая-то лажа. Бывшие Корбиновцы, которые теперь пользователи Пчелокомпании тоже жалуются и на качество услуг и на проблемы с балансом. Полосатые, давайте уж как-то это исправлять что ли, а то совсем несерьезно.

Теги:
Просмотров: 800
Комментариев к «Так сколько?»: 13
ex
(94)
05.02.2010 | 01:22:14
1

Негодяи :)

zeleboba
(1796)
05.02.2010 | 01:26:27
2

ex, угу. Криворукие причем :) Причем уже давно :)

falone
(4)
05.02.2010 | 01:31:37
3

Если пользуешься мобильным интернетом, то попробуй при такой лаже (недостаточно денег для звонка) перегрузить телефон. У украинского Диджуса та же фигня. оказывается, при использовании интернета весь остаток на счету резервируется под интернет и если по какой-то причине перед звонком интернет не отключился, то система думает, что денег нет.

Бред, конечно, полный, но сам с такой проблемой сталкивался не раз. Особенно раздражает, когда позвонить надо срочно

zeleboba
(1796)
05.02.2010 | 01:35:05
4

falone, да перезагрузку телефона пробовал - не помогает. Чувствую, что придется или писать или звонить им в суппорт, чтобы прояснили ситуацию.

Stakan
(51)
05.02.2010 | 08:26:35
5

доброе утро, у меня билайн Екатеринбург, таких проблем нет. с Билайном вообще нет проблем, кроме повышения тарифов (((

kasper076
(77)
05.02.2010 | 10:16:33
6

У мну друК на BeeLine. Оч доволен.

Меони
(327)
05.02.2010 | 15:10:02
7

Тебе-то ладно, все равно не пользуешься билайном, а вот мне... Кстати, не вводи людей в заблуждение, с балансом все нормально на пчелонете, просто они систему сменили и мы не могли разобраться сначала, а отображается все по сути верно. Кстати, они наконец-то додумались снова показывать на сколько дней хватит денег. Так что с балансом проблем нет, есть проблемы со связью :angry:

zeleboba
(1796)
05.02.2010 | 15:14:25
8

Меони, а ты спроси Ex про баланс :)

zeleboba
(1796)
05.02.2010 | 15:15:34
9

kasper076, Stakan, ну вот, кстати, потому и странно, что я о Билайн слышал много положительного в отличие от МТС, а попробовав сам, напоролся на такую фигню. В итоге все равно остался с МТС.

ex
(94)
05.02.2010 | 15:38:04
10

Меони, не, в Корбилайне действительно беда с расчетами. Мы с оператором, когда я звонил им по этому вопросу беседовали минут 30 наверное. В итоге ни к чему не пришли :) Завела заявку и усё.

В МТС кстати беда с интернет-помощником. Тоже там неправильно рассчитывал остаток на конец месяца. Пришёл к ним в офис, мне начали объяснять "что у них там внутри компутера всё в порядке". Я им все формулы расчета расписал, показал распечатки как у меня на самом деле. Они уже даже позвали эксперта по БД у них :) Начал мне говорить какую-то чушь про то как формируется остаток, в итоге после пары моих контр-аргументов остальную часть разговора с менеджером офиса он стоял в сторонке с обиженных взглядом полного непонимания. В итоге менеджер сдался, показала с монитора("что они не имеют право делать") детализацию, свою какую-то особенную, что мол всё рассчитано у меня в порядке, просто интернет-помощник гамно и рассчитывает неверно.

Сейчас понабегут мегафонщики и скажут что у них всё в порядке :D

zeleboba
(1796)
05.02.2010 | 15:43:01
11

ex, о, надо с тобой к МТСникам зайти :D

Кстати, у них с помощником еще беда, что когда на телефоне минус, а ты пытаешься заказать детализацию, то тебе пишут, что это бесплатно, в конце, через несколько шагов, пишут, что это стоит 0.00, а потом выдают сообщение, что недостаточно денег на счете, чтобы провести операцию.

Понимаю, конечно, что при минусе аккаунт просто блокируется, похоже, что ничего с ним делать уже нельзя, кроме как пополнять. Но все равно такое поведение интернет-помощника мне кажется некорректным.

Меони
(327)
05.02.2010 | 15:59:46
12

zeleboba, да конечно это идиотизм. Вот представь, ты ушел в минус непонятным образе, ты в афиге, хочешь узнать, че за дела, посмотреть отчет, куда деньги-то утекли, а вот хрен тебе, а не отчет.

Меони
(327)
05.02.2010 | 16:01:41
13

у нас выбор оператора как выборы президента на Украине) Все говно, но что-то же надо выбрать, выбираем меньшее зло))

Имя: E-mail: www:
Подписаться на комментарии
Производство и поставка зенитных фонарей. Красивые зенитные фонари с доставкой.